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市民8分钟收到10条汇款兑付短信
时间:2018-01-14 08:12:26 来源:荆州综合网 阅读数:2395 标签:刘先生 刘先生 客服

  晨报96101热线新闻(记者岳亦雷)14日上午,因从拉手网上下载了一个好伦哥的电子团购券,市民刘先生的厄运从此开始——短信一条接一条地发来,刘先生打开手机一看就晕了,又是中国邮政的汇款兑付通知,自己根本没申请这项业务,却不断收到类似的短信”同一条短信发2300次“拉手网!不要成为‘垃圾网’!”昨天,市民刘先生忍无可忍,在网上诉说着自己两天来的不幸,苦闷:莫名短信困扰近1年昨天上午9点过,刘先生在办公室里有些惴惴不安,他不知道什么时候又会来个短信“十连发”,“手机短信铃声一声接着一声,一直响个不停,短短几分钟,已经有好几百条短信了”刘先生说,类似这样的短信已经困扰了他近1年之久。

  刘先生一边听着不断响起的短信铃声,一边手忙脚乱地删除着短信,到后来他干脆放弃了,因为他发现删短信的速度远远赶不上接收短信的速度,大约1年前,这个北京号码第一次收到来自中国邮政的短信,刚开始刘先生以为是有人发错了,或者是一般的垃圾短信,并没有在意”愤怒的刘先生致电移动客服,但客服查询后表示这个短信代码在移动没有任何信息,刘先生纳闷,自己根本就没有在邮政办理这样的业务啊,而且也没有收到任何汇款,我都要崩溃了。

  ”大约两个月前,忍无可忍的刘先生拨打了邮政11185客服热线投诉,“问题是,14日下午就承诺解决了,但为何我晚上还不断收到短信呢?”刘先生告诉记者,14日18时23分钟,未读短信是1912条,之后就暂时停止发送了,“原本以为此事已经消停了,没想到14日凌晨1点30分又开始了新一轮‘轰炸’,我起身关手机,却发现怎么关也关不掉,随后的半个多月里,刘先生果然就再没收到短信了,正当他以为问题已经解决时,恼人的短信又来了,“不知道下一轮是什么时候开始,估计我是被团购网站精神折磨的第一人了!”刘先生无奈地说,调查:估计留错手机号码为了证实刘先生的说法,昨日下午,记者自称是刘先生,拨打了邮政11185客服热线。

  “解决方法就是得到事主的手机号后,赶紧通知我们的技术人员,将其网关关掉,记者照此拨通了电话,北京客服的10414日代表终于查到了刘先生的相关信息,确认最近一段时间确实有很多汇款兑付通知短信发到刘先生的手机上,“这可能是有其他人或单位办理了这项业务,但留错了手机号码,但这项业务是在四川办理的,还是应该向四川客服反映”对于刘先生质疑的客服挂断电话等问题,客服称,“这边肯定不会挂他电话,可能因为系统有故障,导致电话断线,客服称自己无法直接解决这个问题,因为没有相关的系统操作平台,线索:门女士

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